Задумывались ли вы о том, почему посетители не задерживаются на вашем сайте? Что их заставляет так резко изменить свое решение? И как можно исправить подобную проблему?
Есть много причин, которые способствуют этому. Убрав одну причину вы навряд ли вернете посетителя на свой сайт. Эти причины могут создать негативное впечатление о сайте.
На самом деле не так уж и просто создать сайт, который бы отвечал всем требованиям современного пользователя. Реалии таковы, что большая часть сайтов имеет проблемы подобного характера. Постоянно следя за тенденциями в области веб - дизайна можно избежать подобных трудностей. Нужно избавиться от негативных факторов, чтобы сайт легко воспринимался пользователем.
Вот основные отрицательные факторы, из-за которых сайт покидают через пару секунд после того как зашли:
Старый дизайн одна из причин плохой посещаемости сайта.
Выражение «Встречают по одежке» актуально и к сайтам. В нашем случае за одежку принято считать дизайн проекта. В ходе опроса было установлено, что для 94% опрошенных респондентов важную роль играет дизайн страницы.
Неправильно выбранный шрифт способен также отпугнуть посетителей.
Дизайн подразумевает собой не только яркие цвета и грамотно подобранные картинки. Шрифт, его цвет и оттенки фона тоже влияют на восприятие информации читателем. Каких-то конкретных правил по выбору шрифта не существует. Однако не нужно использовать шрифт Comis Sans, так как он рассчитан на детскую аудиторию.
Размерность шрифта тоже имеет значение, он не должен быть слишком мелким, но и буквы на пол страницы тоже будут смотреться нелепо. Для заголовков лучше выбрать кегль 22, а для основного текста -14.
Большое количество рекламы раздражает посетителей.
Реклама - это двигатель прогресса и с этим никто не спорит. Однако всему есть предел, не стоит сильно загружать свой сайт большим количеством рекламных баннеров. Согласно недавно проведенным исследованиям большинство людей не сильно то и доверяют рекламе на интернет ресурсах. Человечество больше верит газетам и телевизионным новостям.
Самовоспроизводящиеся видео ролики выглядят глупо.
Не стоит подсовывать посетителям рекламу или новости, которые ему совершенно неинтересны. Если его заинтересует подобная новость, он самостоятельно в силах активировать ее воспроизведение. То же самое касается и к музыкальным файлам.
Плохо составленная навигационная система, отпугивает посетителей.
Неудобная поисковая система - верный способ отпугнуть потенциальных посетителей вашего сайта. Сайт, на котором ничего нельзя найти никому не нужен. Нужно мыслить глобальнее – поставить себя на место посетителя, и дать оценку навигации сайта уже не как владелец, а как посетитель.
Отсутствие онлайн – поддержки на сайте
Многим посетителям необходима помощь онлайн – консультанта для решения каких-либо непонятных вопросов. Обычная поисковая система не может в полной мере ответить на все интересующие вопросы гостя. Большая часть пользователей отдают предпочтение в пользу консультанта в режиме реального времени, который способен полностью проинформировать клиент по тому или иному товару. Часто большинство владельцев интернет магазинов не считают этот фактор важным и соответственно снижают поток посетителей на свой сайт.
Кому доверить оформление сайта?
С каждым днем количество магазинов в интернет сети становится все больше и больше, а покупатель – грамотнее. Для этого необходимо предоставить покупателю всю необходимую информацию о товаре, обратную связь и оперативно отвечать на все заданные вопросы.
Если проигнорировать хотя бы один из этих факторов, успеха в этом деле вам точно не добиться. Лучше доверить разработку сайтов специалистам, которые создадут качественный сайт.
Такими специалистами располагает веб-студия «Chili Peppers». Это команда высококвалифицированных профессионалов, ежедневно следящая за сферой дизайна и программирования.